پروژه مشتری مداری و crm  

درخواست حذف این مطلب
                                پروژه مشتری مداری و crm                                                      جهت اخذ درجه کارشناسیبخشی از فهرست مقاله:تعریف crmسابقه crmبازاری سنتی دیگر کارايی نداردمشتری محوری: نقطه شروعسیکل دوره حیات ارتباط با مشتریدر زمینه بازاری در زمینه فروشدر زمینه تجارت الکترونیکیدر زمینه خدمات ۱crm و بازاری الکترونیکیprm مکمل crmو … چکیده

ادامه مطلب  

بررسی ارتباط نسبت های صورت های مالی جریانهای نقدی بر بازده سهام  

درخواست حذف این مطلب
            بررسی ارتباط نسبت هاي صورت هاي مالی جریانهاي نقدی بر بازده سهام                                                جهت اخذ درجه کارشناسینسبت هاي صورت هاي مالی جریانهاي نقدی بر بازده سهامبخشی از فهرست مقاله:فصـل اولکلیــات تحـقیـق۱-۱ مقدمه۲-۱ ضرورت تحقیق۳-۱ اهمیت موضوع۴-۱ بیان مسئله تحقیق۵-۱ استفاده کنندگان از اين تحقیق۶-۱ فرضیات تحقیق۷-۱ قلمرو تحقیقفصــل دومادبیات نظری تحـ

ادامه مطلب  

جراحی پلاستیک  

درخواست حذف این مطلب
آشنايی با رشته جراحی پلاستیک: تحولات و پيشرفت هاي اخیر در رشته جراحی پلاستیک و ارتقاء سطح آگاهی عموم از اين پيشرفت ها و توانمندی ها، رویکرد بسیاری از افراد جامعه را به بهره گیری از نتايج تحولات مزبور به همراه داشته است. اگرچه سالیان درازی از شکوفايی رشته جراحی پلاستیک نمی گذرد، اما اين بخش از علم پزشکی توانسته است جاي خود را در برطرف نمودن مشکلات جسمی و روحی بیماران بازنمايد. جراحی پلاستیک یکی از شاخه هاي رشته پزشکی در سطح فوق تخصص می باشد ک

ادامه مطلب  

عزت نفس چیست و چرا مهم است؟ (قسمت پایانی)  

درخواست حذف این مطلب
 در دو قسمت پيش به معرفی مفهوم عزت نفس پرداختیم و اهمیت عزت نفس در زندگی را بررسی کردیم. در قسمت پايانی می‌خواهیم به اين پرسش پاسخ بدهیم که از کجا بفهمیم میزان عزت نفس در ما پايین است و چگونه می‌توانیم عزت نفس را در وجود خودمان افزايش بدهیم؟ همچنین در اين قسمت، موهبت‌هاي عزت نفس بالا در زندگی را مورد بررسی قرار می‌دهیم. براي سنجش میزان عزت نفس می‌توان از پرسشنامه ساده‌اي استفاده کرد که جیمز مزینا در کتاب خود با عنوان «ابزار رشد فردی

ادامه مطلب  

مدیریت ارتباط با مشتری (crm) چگونه به افزایش بهره ‏وری می‌انجامد؟  

درخواست حذف این مطلب
مدیریت ارتباط با مشتریان (crm) از مقولاتی است که طی دهه‏ اخیر، بیش از پيش موردتوجه صاحبان !!! ب ‏وکار قرار گرفته است. مطابق تعریف موسسه گارتنر، «مدیریت ارتباط با مشتریان یک راهبرد کلان براي کلیت !!! ب ‏وکار است که با اه ی همچون بهینه‌ !!! سود، درآمد و رضايت مشتریان به‌کار گرفته می ‏شود و براي محقق !!! اين اه ، همه‏ فعالیت‏هاي !!! ب‏ وکار را حول گروه‏هاي مختلف مشتریان سامان می‏دهد و تلاش می‏کند رفتارهايی را در !!! ب ‏وکار خلق کرده و رواج دهد که نه

ادامه مطلب  

تفکر استراتژیک و ایزو 9001 ویرایش 2015 (بخش دوم)  

درخواست حذف این مطلب
4 اصل از هفت اصل کلیدی در تفکر استراتژیک با نگرشی بر ايزو 9001 ویرايش 20151)      هنر مدیریت پارادو !!! ها – تناقض ها و جمع اضدادمقوله هاي ” رشد و سود آوری ” ، ” نوآوری و اثربخشی ” جزیی از جمع اضدادهاي تفکر استراتژیک می باشد ، عموما توان مدیریتی ما بر روی یکی از اصول متمرکز و به ساير اصول بی توجه می شوند. تناقض هايی همچون ” گذشته و آینده ” ، ” تداوم و تغییر ” ، ” انعطاف و قدرت اجرا ” ، ” اصول و سنت شکنی اصول ” ، ” تنوع و عدم تنوع

ادامه مطلب  

تفکر استراتژیک از منظر شناسای رقبا از دیدگاه ایزو 9001 ویرایش سال 2015بخش اول  

درخواست حذف این مطلب
هدف از اين سری مقالات  درک ساختار رقابتی یک صنعت / خدمات توسط سازمانها در راستاي تفکر استراتژیک در ايزو 9001 ویرايش سال 2015 می باشد.تجزیه و تحلیل رقبا/چرايی آندر ايزو 9001 ویرايش سال 2015 :درک استراتژی فعلی رقبا و نقاط قوت و ضعف وی می تواند فرصت ها و تهدیدهاي فعلی ما را شناسايی کند.درک استراتژی آینده رقبا می تواند فرصت ها و تهدیدهاي آینده را شناسايی کند.پيش بيني واکنش خاي احتمالی رقباي اصلی در خصوص هر انتخاب استراتژیکی که انتخاب می کنیم.شناسايی ع

ادامه مطلب  

۱۵۰ نکته مهم در بدن سازی  

درخواست حذف این مطلب
۱) حرکات چند مفصلی بهترین ابزار براي رشد عضلات میباشند.از آنها استفاده کنید.۲) بزرگترین وعده غذايی خود را در روز ۳۰-۶۰ دقیقه بعد از تمرینات با وزنه خود مصرف کنید.۳) قوی شوید! هیچ بدن ساز ضعیفی وجود ندارد.شما نیاز ندارید که همانند یک پاور لفتر قوی شوید ولی‌ بايد از چیزی که هم اکنون هستید بسیار قوی تر شوید.۴) اسکات پادشاه تمام حرکات بدن سازی می‌باشد و براي زانو‌ها نیز در صورت رعايت فرم صحیح به هیچ وجه مضر نیست.۵) ددلیفت! اگر اسکات پادشاه است پس م

ادامه مطلب  

راههای تقویت انگیزه برای لاغر شدن  

درخواست حذف این مطلب
بیشتر کالری بدن از پروتئین ,هیدرات کربن ,چربی و تامین می‌شود. نسبت مقدار کالری اين مواد در خوراک ما انسان‌ها بدین شرح است :55% هیدرات کربن مجتمع,15% کالری‌ها از پروتئین ,30% کالری‌ها از چربی‌ها و 10% از چربی‌هاي اشباع است .مجموع کالری اين چربی‌ها و هیدارت کربن و پروتئین معمولا در یک فرد با خوراک معمول 1200 کالری می‌شود.راههاي تقویت انگیزه براي لاغر شدن آیا شما هم جزو آن دسته از افراد هستید که بعد از مدت کوتاهی از رژیمتان از آن خسته شده و آن را رها

ادامه مطلب  

نقش مرد در بارداری  

درخواست حذف این مطلب
علم پزشکی به مردان توصیه می‌کند که پيش از اقدام براي باردار شدن زن، یک سری نکات مهم را رعايت کند تا کیفیت بارداری و سلامت نوزادی که در ادامه به دنیا می‌آید در بالاترین حد خود قرار داشته باشد.بايد گفت دو عامل اصلی در تولد نوزاد نقش دارند. اگرچه زن ۹ ماه بارداری را تحمل کرده و در نهايت نوزاد را به دنیا می‌آورد اما مرد هم نقش خاص و غیرقابل انکار خود در اين فرآیند را دارد. براي یک بارداری خوب و کامل، اسپرم بايد در سلامت کامل بوده و در عین حال آنقد

ادامه مطلب  

علل کودک آزاری و پیشگیری از آن  

درخواست حذف این مطلب
هر فرد در نگاه تربیتی خود نسبت به فرزندانش از دو دیدگاه برخوردار است، اول اينکه فرد با خود می گوید اگر من دوران کودکی سختی را گذراندم بايد فرزندانم هم تحت همان شرايط قرار بگیرند تا پختگی حاصل کنند. دوم اينکه فرد معتقد است با اينکه در شرايط مساعدی قرار نداشتم اما بايد موقعیت مناسبی براي رشد فرزندانم فراهم کنم. در دیدگاه اول فرد بیمار است و به بیماری خود واقف نیست. اين فرد در پاسخ به علت رفتارهاي خود از تعبیراتی چون مگر ما چطور بزرگ شدیم، لگد خ

ادامه مطلب  

هفته بسیج  

درخواست حذف این مطلب
بسیج و بسیج شجره طیبه و درخت تناور و پر ثمرى است که شکوفه‌‏هاى آن بوى بهار وصل و طراوت یقین حدیث عشق مى‏‌دهد. بسیج مدرسه عشق و مکتب شاهدان و شهیدان گمنامى است که پیروانش بر گلدسته‏‌هاى رفیع آن، اذان شهادت و رشادت سر داده‌‏اند. بسیج میقات پا برهنگان و معراج !!! شه پاک !!! ى است که تربیت یافتگان آن نام و نشان در گمنامى و بى نشانى گرفته‏‌اند. بسیج لشکر مخلص خداست که دفتر تشکل آن را همه مجاهدان از اولین تا آ !!! ین امضا نموده‏‌اند. اگر بر کشورى ند

ادامه مطلب  

هفته بسیج  

درخواست حذف این مطلب
بسیج و بسیج شجره طیبه و درخت تناور و پر ثمرى است که شکوفه‌‏هاى آن بوى بهار وصل و طراوت یقین حدیث عشق مى‏‌دهد. بسیج مدرسه عشق و مکتب شاهدان و شهیدان گمنامى است که پیروانش بر گلدسته‏‌هاى رفیع آن، اذان شهادت و رشادت سر داده‌‏اند. بسیج میقات پا برهنگان و معراج !!! شه پاک !!! ى است که تربیت یافتگان آن نام و نشان در گمنامى و بى نشانى گرفته‏‌اند. بسیج لشکر مخلص خداست که دفتر تشکل آن را همه مجاهدان از اولین تا آ !!! ین امضا نموده‏‌اند. اگر بر کشورى ند

ادامه مطلب  

خیال کن که غزالم - ویژه نامه ولادت !!! رضا علیه السلام  

درخواست حذف این مطلب
هشتمین !!! اهل بیت، علىّ بن موسى بن جعفر بن محمّد بن علىّ بن الحسین بن علىّ بن ابى طالب علیهم السّلام است، که در مدینه متولّد شده است. پيشواى هشتم علیه السلام در بندگى خدا یگانه عصر خود بود و در موضوعات مختلف علمی و دانش­‌هاى بشرى، از گذشته، حال و آینده عالم و دانش آن حضرت به احکام الهى و معارف دینى و تفسیر و تأویل آیات قرآن محدود نمى‏‌شد. که به جهت اين علم نامحدود از سوى پدر و جدّش «عالم آل محمّد» لقب یافت1. !!! رضا علیه السلام به خاطر موفقیت‌ها

ادامه مطلب  

محرم  

درخواست حذف این مطلب
  چرا محرم؟!   پيش از !!! عرب، جنگ در اين ماه را حرام می‌دانست و ترک مخاصمه می‌کرد؛ لذا از آن زمان اين ماه بدین اسم نامگذاری شد.(1) و روز اول محرم را اول سال قمری قرار دادند.(2) در توضیح اين که چرا ماه‌هاي دیگر که جنگ در آنها حرام است، محرم نامیده نمی‌شود می‌توان گفت: چون ترک جنگ از اين ماه شروع می‌شد به آن محرم گفتند.   اين ماه در مکتب تشیع یادآور نهضت حضرت سیدال !!! و حماسه‌ جاودان کربلاست.   اين ماه، یادآور دلاورمردی‌هاي یاران با وفاي اباعبدالل

ادامه مطلب  

غلبه راست بر !!! و نیاز به خودآگاهی فاطمی  

درخواست حذف این مطلب
و ما محمد الا رسول قد خلت من قبله الرسل افأن مات أو قتل انقلبتم علی اعقابکم؟ و من ینقلب علی عقبیه فلن یضرّ الله شیئاً و سیجزی الله الشاکرین (آل عمران:144) و محمّد جز فرستاده اي از سوی خدا که پيش از او هم فرستادگانی [آمده و] گذشته اند، نیست. پس آیا اگر او بمیرد یا کشته شود، به روش گذشتگان و نیاکان خود برمی گردید؟! و هر !!! به روش گذشتگان خود برگردد، هیچ زیانی به خدا نمی رساند؛ و یقیناً خدا سپاس گزاران را پاداش می دهد.   افحکم الجاهلیۀ یبغون؟... ویهاً مع

ادامه مطلب  

رقابت فئودالهای ریش دار و بی ریش  

درخواست حذف این مطلب
رقابت فئودالهاي ریش دار و بی ریش محمدحسین بادامچی از آنجا که انقلاب !!! ی 1357 و سیره عملی دو نفر اول قدرت در 37 سال اخیر !!! ، !!! و آیت الله ، بر هویتی «فلسفه !!! » استوار بوده و نزاعهاي عمده صدر انقلاب ايران ریشه هاي «ايدئولوژیک» و «اعتقادی» داشته است و بویژه «روشنفکران و شمندان» و « !!! شناسی خاص آنان» نقش اصلی را در رویدادهاي !!! معاصر ايران از مشروطیت تا کنون ايفا کرده است، اغلب چنین تصور می شود که مناسبات !!! در !!! از «هویتی بنیادین» و «نظری» برخوردا

ادامه مطلب  

!!! مطلوب  

درخواست حذف این مطلب
!!! مطلوب   الله سبحانه وتعالى مى فرمايد: (قد أفلح المؤمنون الذین هم فی صلاتهم خاشعون )(المؤمنون: 1) یعنى: بتحقیق نجات یافتند مؤمنان ، آنانى که در !!! هايشان فروتنى کنند" از اين آیت کریمه دانسته مى شود،که آن مؤمنان  !!! خوان کامیاب مىگردند ونجات مى یابند که !!! هاى خودرا با هوش یعنى با فروتنى و گریه و زارى خاص از براى الله تعالى مى خوانند. از همین رو با شتاب !!! خواندن ,رکوع وسجده و قیام و جلسه را درست انجام ندادن براى قبول شدن !!! و سبب نجات گشتن آن ضررهاى

ادامه مطلب  

!!! از دیدگاه !!! شمندان مسلمان و غربی  

درخواست حذف این مطلب
!!! از دیدگاه !!! شمندان مسلمان و غربی   با بررسی آثار و شخصیت !!! شمندان مسلمان و غربی به اين نتیجه می رسیم که غربی ها بیشتر، از چند و چون !!! گزاری سخن گفته اند، ولی عالمان مسلمان با توجه به مفاهیم عمیق عرفانی، با نگاه دیگری مقوله عبادت را بررسی کرده اند و انس با !!! را به عنوان هدف !!! گزار مورد بحث قرار داده اند. برخی از !!! شمندان غربی با توجه به مکتب هاي فکری رايج در غرب، !!! را از باب یک تجربه دینی تبیین می کنند. در تحلیل تجربه دینی، حقیقت عبادت، بندگی

ادامه مطلب  

برگزاری مراسم دعای عرفه در حرم !!! زاده ابراهیم علیه السلام شهر کامفیروز  

درخواست حذف این مطلب
به گزارش پايگاه اطلاع رسانی ستاد برگزاری !!! !!! کامفیروز مراسم پرفیض دعاي عرفه  در بعداظهر روز عرفه همزمان با سراسر کشورهاي مسلمان  جهان در  حرم   !!! زاده ابراهیم علیه السلام برگزار گردید  وابتدا !!! !!! موقت کامفیروز  حاج  آقا خوشبویی پیرامون روز عرفه واعمال اين روز بزرگ سخنانی را ايراد نمود وسپس دعاي عرفه توسط حاج آقا خوش بویی ودیگر مداحان قرائت گردید  

ادامه مطلب  

برگزاری جشن عید غدیر خم ودیدار با سادات در روز عید غدیر  

درخواست حذف این مطلب
به گزارش پايگاه اطلاع رسانی ستاد برگزاری !!! !!! کامفیروز بمناسبت عید غدیر خم عید ولايت و !!! ت برنامه هاي فرهنگی از طرف ستاد برگزاری !!! !!! کامفیروز  وپايگاهاي بسیج شهر وحوزه مقاومت حضرت کوثر سلام الله علیها در روز 30 شهریور ماه که مصادف بود با عید غدیر خم برگزار شد در روز عید غدیر خم اعضاي ستاد !!! !!!  و دبیر بنیاد غدیر بهمراه !!! !!! موقت کامفیروز حاج آقا خوشبویی  دیداری با سادات شهر کامفیروز داشتند  ودر همان روز بعد از !!! مغرب وعشا  در مصلاي !!! !!! مرا

ادامه مطلب  

اطلاعیه سازمان سنجش آموزش کشور درباره تاریخ ثبت ‌نام آزمون ورودی دوره !!! ی (نیمه‌متمرکز ph.d) سال 1  

درخواست حذف این مطلب
اطلاعیه سازمان سنجش آموزش کشور درباره تاریخ ثبت ‌نام آزمون ورودی دوره !!! ی (نیمه‌متمرکز ph.d) سال 1396 بدین وسیله به اطلاع کلیه متقاضیان ثبت‌نام براي شرکت در آزمون ورودی دوره !!! ی (نیمه متمرکز ph.d) سال 1396 می‌رساند که ثبت‌نام براي شرکت در آزمون مذکور منحصراً بصورت اينترنتی از روز سه‌شنبه مورخ 95/09/16 آغاز و در روز دوشنبه مورخ 95/09/22 پايان می‌پذیرد. لذا کلیه متقاضیان، ضرورت دارد که در مهلت در نظر گرفته شده و پس از مطالعه دقیق دفترچه راهنما و فراهم نم

ادامه مطلب  

تکمیل ظرفیت  

درخواست حذف این مطلب
اطلاعیه ‌‌دوم سازمان‌ سنجش‌ آموزش‌ کشور در باره‌ اعلام‌ ظرفیت‌ پذیرش‌ رشته‌ محل‌هاي جدید در برخی از کدرشته‌هاي امتحانی براي مرحله تکمیل ظرفیت آزمون‌ ورودی‌ تحصیلات‌ تکمیلی ‌(دوره‌هاي‌ کارشناسی‌ ارشد ناپیوسته‌‌) سال‌ 1395 و همچنین اصلاحاتی در رشته‌هاي اعلام شده اطلاعیه مورخ 95/7/12مشاهده خبر: http://www.sanjesh.org/fullstory.aspx?gid=2&id=4741تاریخ درج: 1395/07/18

ادامه مطلب  

زبان حال زائر کربلا در اربعین حسینی (ع)  

درخواست حذف این مطلب
                       زبان حال زائر کربلا در اربعین حسینی (ع)     به راه کربلا از کوه و از صحرا گذر !!!    همه خاک بیابان را ز آب دیده تر !!!    ز اشک دیده گِل !!! تل و خاک بیابان را   ز سوز دل همه کرّوبیان را با خبر !!!   بیاد موسم ماه محرّم در قریبستان  به هر سوئی نگه !!! به هر جانب نظر !!!   نمی دانم چرا افسانه می آید مرا اين غم  به هر !!! گفتم اين قصّه، مرا تايید کرد او هم  از آن آبی که می خوردند دام و طیر در هامون  بشد سهم لبان تشنه ی آل پیمبر خون   .....................

ادامه مطلب  

!!! سیّد محمّد تیجانی سماوی کیست؟  

درخواست حذف این مطلب
       !!! سیّد محمّد تیجانی سماوی از اهالی شهر «قفصه» (یکی از شهر‌هاي تونس) است. وی مطابق دین خاندان و همشهری‌هاي خود ابتدا پیرو مذهب مالکی، از اهل تسنّن بود. پس از گذراندن دوره تحصیلات، در صف دانشمندان درآمد، و درباره مذهب حق از مذاهب !!! ، پژوهشی پی‌گیر، هوشمندانه و خستگی ناپذیر کرد و در اين راه مسافرت‌ها نمود و در نجف اشرف به محضر آیت الله خوئی(ره) و شهید آیت الله سید محمد باقر صدر (ره) رسید و پس از بررسی‌هاي فراوان، عمیقا به مذهب حقه تشیع گر

ادامه مطلب  

ماه محرم، ماه غم و ماتم فرارسید. ترکیب بند معروف محتشم کاشانی.  

درخواست حذف این مطلب
                  متن کامل ترکیب بند معروف محتشم کاشانی گر خوانمش قیامت دنیا بعید نیست/اين رستخیز عام که نامش محرم است/در بارگاه قدس که جاي ملال نیست/سرهاي قدسیان همه بر زانوی غم است/جن و ملک بر آدمیان نوحه میکنند/گویا عزاي اشرف اولاد آدم است...از آب هم مضايقه !!! د کوفیان/خوش داشتند حرمت مهمان کربلا...اين نخل تر کز آتش جان سوز تشنگی/ دود از زمین رسانده به گردون حسین توست ... باز اين چه شورش است که در خلق عالم استباز اين چه نوحه و چه عزا و چه ماتم ا

ادامه مطلب  

سسسسسسسسسس  

درخواست حذف این مطلب
تماس تلفنی : 1-در هر تماس تلفنی واقعا" و از ته قلب بر اين باور باشید که همین !!! یداره حتی اگر گفت فقط می خوام قیمت بگیرم. 2-کاملا با روی خوش و صبر و حوصله جواب مشتری را بدهیدمردم از طریق نحوه برخورد شما با شما قرار بازدید هماهنگ می کنند. 3-یک متن آماده شده براي ملک داشته باشین ولی نه به صورت گفتن لحن اخباری یا طوطی وار خیلی نرم و شیک ,از کلماتی مثل سرکار خانم – جناب استفاده کنید.مثلا وقتی تلفن رو برمیدارید خودتونو معرفی کنید : احسان هستم سرکار خانم ب

ادامه مطلب  

میلاد !!! رضا(ع)  

درخواست حذف این مطلب
  حق، معرفت به هر نگاهم داده / در حلقه ی عشق خویش راهم داده اينها همه علتش فقط یک چیز است  / ايرانی ام و رضا پناهم داده . . . میلاد مسعود ولی نعمت ما، آقا !!! رضا مبارک طلوع زیباى شمس الشموس از مشرق کرامت و رأفت مبارک! بر روی رضـا شمـس !!! ت صلـوات بر شافع ما روز قیامـت صـلوات در شـام ولادتـش که شادنـد همـه بفرست بر اين روح کرامت صلوات صلوات مگذار مرا دراين هیاهو، آقا / تنها و غریب و سربه زانو آقا اي کاش ضمانت دلم را ی / تکرار قشنگ بچه آهو آقا عیدتون مبا

ادامه مطلب  

بیست و شش... سکته ناقص صبحگاهی!  

درخواست حذف این مطلب
اين موتوره هم تا منو سکته نده دست بردار نیس فک کنم :)) یادتونه چند وقت پيش کیف پولم که کارت موتورمم توش بود گم شد که؟ خب اون که رفت و دیگه برنگشت... حالا بشنوید قصه ی موتورمو! از چند روز پيش به علت !!! اي تعمیرات ساختمانی توی خونمون برو بیاي کارگر و بنا و جوشکار و لوله کش و ... داریم. واسه اينکه توی حیاط جا براشون باز باشه و به دستور پدر گرام ، موتورمو اول صبح میبرم توی کوچه و بعد ظهر که کارشون تموم میشه میارمش داخل... از بس که حواسم سر جاشه و تمرکز دارم

ادامه مطلب  

تفکر استراتژیک از منظر شناسای رقبا از دیدگاه ایزو 9001 ویرایش سال 2015بخش اول  

درخواست حذف این مطلب
هدف از اين سری مقالات  درک ساختار رقابتی یک صنعت / خدمات توسط سازمانها در راستاي تفکر استراتژیک در ايزو 9001 ویرايش سال 2015 می باشد. تجزیه و تحلیل رقبا/چرايی آندر ايزو 9001 ویرايش سال 2015 : درک استراتژی فعلی رقبا و نقاط قوت و ضعف وی می تواند فرصت ها و تهدیدهاي فعلی ما را شناسايی کند. درک استراتژی آینده رقبا می تواند فرصت ها و تهدیدهاي آینده را شناسايی کند. پيش بيني واکنش خاي احتمالی رقباي اصلی در خصوص هر انتخاب استراتژیکی که انتخاب می کنیم. شناسايی ع

ادامه مطلب